搬瓦工我们在使用搬瓦工VPS时，可能会遇到各种自己不能解决的问题，如果遇到了一些棘手的问题，例如付款了但是搬瓦工VPS没有开通，亦或者搬瓦工官网打不开等等，我们都可以直接联系搬瓦工客服，总的来说，可以通过发工单(ticket)或者直接发邮件这两个方式与搬瓦工客服取得联系，下面分享一下搬瓦工联系客服教程。
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一、搬瓦工客服须知
搬瓦工VPS的智能话还是比较好的，基本所有功能都可以在KiwiVM控制面板里找到，例如常见的重装系统、迁移机房、查看搬瓦工流量使用情况等，这些问题就不需要联系搬瓦工客服了。建议在联系搬瓦工客服前可以先在本站搜索相关教程，或者参考首页的搬瓦工常见问题，如果已有相关教程，则无需再联系搬瓦工客服：
二、创建工单联系客服
搬瓦工的工单系统（Tickets）还是比较完善的，遇到问题可以直接发工单联系客服，但是因为时差的缘故，并不一定能做到秒回复工单，毕竟正常的客服工作时间是当地时间的早上9点到晚上5点，所以我们在发送完工单后，耐心等待12-24小时就可以得到搬瓦工客服的回复。
登陆搬瓦工官网，选择Support->Tickets，之后点击Open New Ticket创建工单：
在这里填写搬瓦工工单内容，包括主题和内容，搬瓦工没有中文客服，所以请用英文填写，如果不会英文则用百度翻译直接翻译：
之后点击下方的Submit提交功能即可，再等待搬瓦工客服回复你的工单（会有邮件提醒）。
三、发送邮件联系客服
如果你无法登陆搬瓦工账号，那么可以直接发送邮件，搬瓦工客服邮箱：support@bandwagonhost.com。
